Реализация товаров и услуг

Где заводится документ продажи

Список лежит в разделе «Продажи», пункт «Документы продажи (все)»: там документы всех видов, и нужный вид выбирают отбором. Отдельно список реализаций открывается пунктом «Документы реализации». Сверху у списка два отбора — по менеджеру и по статусу, дальше — кнопка «Создать» и стандартные команды печати и обмена по ЭДО.

В колонке «Сумма» видны суммы всех продаж клиенту, в колонке «Операция» — вид операции документа. Вид операции выбирают при создании, а потом меняют прямо в карточке.

Значений в списке два: «Реализация» — обычная продажа клиенту, и «Реализация через комиссионера» — передача товара на комиссию. Выбор меняет учет: при комиссии товар остается собственностью компании до отчета комиссионера, и долг клиента в момент передачи не возникает.

Закладка «Основное»: откуда берутся реквизиты

На первой закладке собрано то, что определяет условия сделки, и почти каждое поле подтягивается по цепочке.

Порядок заполнения такой:

• Клиент — партнер из справочника. По нему подставляются контрагент (юридическое лицо, с которым заключен договор) и типовое соглашение.
• Соглашение — «Оптовым клиентам». Оно задает вид цены, валюту, порядок расчетов и график оплаты. Как соглашение устроено, разобрано в уроке «Соглашения и договоры».
• Организация — от чьего имени продаем, «Технолайн». От нее зависят нумерация, налогообложение и реквизиты в печатных формах.
• Склад — «Основной склад». Именно с него спишется товар, и именно его остатки проверит проведение.
• Флажок «Реализация по заказу» — признак того, что продажа идет по ранее оформленному заказу клиента (урок «Заказы клиента»). В нашем случае заказа нет, и флажок выключен.

Ссылка «Документ и расчеты: 52 000,00 RUB» открывает форму валют и курсов, «К оплате 07.09.2026 (100%)» — график оплаты, взятый из соглашения. Правее видно, сколько по документу уже оплачено: «Оплачено: 0.00 RUB 0%». В подвале формы — итоги: скидка, «НДС в том числе» и общая сумма с НДС.

Товары: откуда берется цена

Товарная часть — вторая закладка. В ней указывают номенклатуру, характеристику, количество, а цена подставляется сама.

Колонка «Вид цены» здесь важнее самой цены: она объясняет, откуда взялось значение. Вид цены пришел из соглашения, а сама цена — из последнего документа установки цен по этому виду (урок «Установка цен»). Если цена в строке пустая, причина почти всегда одна: цену по этому виду для этой номенклатуры не установили.

Рядом с ценой идут четыре колонки скидок: процент и сумма автоматической скидки, процент и сумма ручной. Автоматические заполняет расчет скидок (урок «Автоматические скидки»), ручные ставит менеджер (урок «Ручные скидки»). У нас скидок нет, поэтому колонки пусты, а итоговая скидка внизу — ноль.

Услуга лежит в той же товарной части, что и товары: характеристика и серия для нее недоступны — в этих колонках стоят пометки «характеристики…» и «для товаров», — а цена, количество и сумма заполняются как у товара. Разница проявится позже, в печатных формах.

Статус: два значения, и они меняют движения

Поле «Статус» стоит над закладками, а список его значений в 11.5.27.47 короткий.

Разница в движениях:

• К предоплате — документ проводится, но товар со склада не списывается: движений по регистру «Товары на складах» у него нет вовсе, и виды запасов в строках не заполняются. Так оформляют продажу, по которой ждут оплаты, а отгрузку откладывают.
• Реализовано — полноценная отгрузка: товар списывается, у клиента появляется долг, документ попадает в отчеты по продажам.

В примере курса один и тот же документ переводили из «Реализовано» в «К предоплате» и обратно: в промежуточном состоянии движений по складу не осталось ни одного, после возврата статуса — снова три расходные строки.

Строк в документе четыре, а движений по складу три — услуга склад не трогает. Это же различие всплывет в печатных формах.

Проведение: что проверяется и как выглядит отказ

Первая попытка провести документ закончилась отказом. В документе стояла позиция «Монитор Vertex View 27», 5 штук, а на складе лежало 2.

Сообщение об отказе стоит читать целиком — в нем четыре координаты нехватки: организация, склад, товар с характеристикой и вид налогообложения. Вид налогообложения удивляет чаще всего: остатки на складе учитываются в разрезе налогообложения, и товар, принятый как «Продажа не облагается НДС», не закроет потребность строки, где налогообложение обычное.

Сообщение появляется сразу в двух местах: поверх формы всплывает окно «Не удалось провести», а под таблицей товаров разворачивается панель «Сообщения» с причиной. Менеджер закрывает окно, не прочитав панель, и остается без объяснения: короткое «Не удалось провести» причины не содержит.

После того как дефицитную строку убрали, документ проводится и дает те самые три движения по складу. Остатки уменьшились ровно на проданное: мониторов View 24 стало 4 вместо 6, клавиатур K100 — 20 вместо 24, мышей M20 «Серебристый» — 13 вместо 17.

Счет-фактура

Счет-фактуру вводят на основании проведенной реализации. Быстрее всего — по ссылке «Оформить счет-фактуру» в подвале формы документа: она создает и сразу записывает документ, подставляя нужные реквизиты.

В карточке стоит проверить три вещи. Код вида операции — 01 для обычной продажи; он попадает в книгу продаж и в декларацию. Дата рядом с флажком «Выставлен» — это дата передачи счета-фактуры клиенту: подставляется текущая, поэтому у документа за прошлый или будущий период ее правят руками. И платежно-расчетные документы: они заполняются, когда счет-фактура выписан по отгрузке с предоплатой; без предоплаты там честное «отсутствуют».

Печатные формы

Кнопка «Печать» на форме документа собирает весь набор бланков.

Разница между тремя ТОРГ-12 в том, что именно попадет в бланк. Обычная накладная берет все строки документа, включая услуги; вариант «без услуг» оставляет только товарные строки; вариант «с номерами ГТД» тоже печатается без услуг, но добавляет колонки страны происхождения и номера таможенной декларации. УПД совмещает накладную и счет-фактуру в одном бланке — им пользуются вместо пары «ТОРГ-12 плюс счет-фактура».

В бланке то же различие, что и в движениях по складу: услуга «Подключение и настройка техники» в него не попала, итог по количеству — 10 штук из трех товарных строк. Для услуги печатают отдельный «Акт об оказании услуг» — первый пункт того же меню.

Расчеты с клиентом

Проведенная реализация ставит клиенту долг на сумму документа. В примере курса задолженность клиента «Офис-Сервис» выросла с 230 345 до 282 345 рублей — ровно на 52 000. График оплаты из соглашения задает срок долга: ссылка «К оплате 07.09.2026 (100%)» на закладке «Основное» говорит, что вся сумма ожидается в день отгрузки.

После этой даты долг по документу попадает в отчеты как просроченный. Долг закрывают одним из двух документов: «Поступление безналичных денежных средств» или «Приходный кассовый ордер». В обоих документах объектом расчетов указывают саму реализацию.

Повторите у себя

1. Откройте раздел «Продажи» → «Документы продажи (все)» и нажмите «Создать» → «Реализация товаров и услуг».
2. Укажите клиента: контрагент и соглашение подставятся сами. Проверьте организацию и склад — товар спишется именно с указанного склада.
3. На закладке «Товары» добавьте две-три позиции и убедитесь, что колонка «Вид цены» заполнена, а цена подставилась из установки цен.
4. Добавьте в документ услугу и сравните: характеристика и серия для нее недоступны, зато цена и сумма заполняются как у товара.
5. Поставьте статус «К предоплате», проведите документ и посмотрите движения командой «Отчеты» → «Движения документа»: по регистру «Товары на складах» их не будет.
6. Переведите статус в «Реализовано», проведите заново и сравните движения.
7. Специально поставьте в строке количество больше остатка на складе и попробуйте провести: прочитайте панель «Сообщения» под таблицей товаров целиком.
8. Уберите лишнее количество, проведите документ и оформите счет-фактуру ссылкой в подвале формы.
9. Напечатайте ТОРГ-12 и убедитесь, что услуга в бланк не попала; для нее есть отдельный бланк — «Акт об оказании услуг».
10. Проверьте задолженность клиента отчетом по расчетам: она должна вырасти на сумму документа.

Грабли

Что дальше

Реализация без заказа — самый короткий путь продажи, но не единственный. Продажа с резервированием товара, предоплатой и контролем этапов оформляется заказом клиента: это следующий урок, Заказы клиента. Откуда в документе берется цена, разобрано в уроке Установка цен, а как поставить в строку скидку вручную — в уроке Ручные скидки. Товар, который мы сейчас списали со склада, попал туда документом закупки (урок Закупка товаров).