Настройка розничных продаж и касс ККМ
Розничная торговля в 1С:Управление торговлей 11.5 включается одним флажком, но работать начинает только после того, как в базе появятся четыре связанных объекта: магазин-склад с розничным видом цены, касса ККМ, рабочее место с подключаемым оборудованием и настройка рабочего места кассира. Пропустить любую из них нельзя: рабочее место кассира не откроется, а из текста сообщения не всегда понятно, чего именно не хватает. В этом уроке компания «Технолайн» открывает магазин на Ленина: включает розничные продажи и флажок «Несколько касс ККМ», заводит три кассы разных типов, подключает к рабочему месту ККТ, сканер штрихкода и эквайринговый терминал, собирает настройку РМК и настраивает полномочия кассира. Попутно разбираем, чем четыре типа касс ККМ отличаются друг от друга и почему часть полей карточки кассы исчезает при смене типа. Разбор сделан на 1С:Управление торговлей 11.5.27.47, платформа 8.5.1.1343, 7 сентября 2026 года.
Что включает розницу в настройках
Розничные продажи включаются в разделе «НСИ и администрирование» — «Настройки разделов» — «Продажи», группа «Управление розничными продажами».
Флажок «Розничные продажи» — головной. Пока он снят, в базе нет ни чеков ККМ, ни кассовых смен, ни отчетов о розничных продажах, а справочник касс ККМ недоступен. Отдельного флажка «Использовать РМК» в версии 11.5 нет: рабочее место кассира приходит вместе с розничными продажами, отключить его отдельно нельзя.
Ниже головного флажка стоят настройки, которые управляют деталями учета.
Несколько касс ККМ — без этого флажка учет ведется в режиме «одна касса на всю базу», и касса при пробитии чека не запрашивается. Как только в базе появляется второй магазин или вторая касса, флажок обязателен: он добавляет отбор по кассе в списки документов и колонку кассы в отчеты.
Количество дней хранения отложенных чеков — сколько дней хранится чек, отложенный кассиром в РМК кнопкой «Отложить». Отложенные чеки старше срока удаляются регламентным заданием.
Количество дней хранения заархивированных чеков — то же самое для чеков, которые уже вошли в отчет о розничных продажах. Архив нужен для повторной печати и разбора спорных ситуаций, но растет он быстро, поэтому срок ограничивают.
Подарочные сертификаты — включает отдельный вид номенклатуры и оплату сертификатом в РМК. Это тема отдельного урока, здесь флажок оставлен выключенным.
Оборудование и рабочее место кассира настраиваются не здесь, а на соседней странице «Настройки РМК и оборудования».
Магазин: склад с типом «Розничный магазин»
Розничная точка в УТ 11 — это не отдельный справочник, а склад с типом «Розничный магазин». Тип задается в карточке склада и меняет ее состав: у розничного магазина появляется розничный вид цены, а вместе с ним — правила фискализации при доставке и признак работы курьеров с автономными кассами.
Розничный вид цены — это тот вид, по которому чек ККМ подставляет цену товара. Указать его обязательно: без вида цены строка чека остается с нулевой ценой, кассир правит ее вручную, а скидки и отчеты по наценке считаются неверно. При этом сам факт «вид цены выбран» ничего не гарантирует — цены по этому виду еще нужно установить документом «Установка цен номенклатуры».
Кассы ККМ: четыре типа и разница между ними
Справочник «Кассы ККМ» хранит физические кассовые аппараты магазина. У магазина на Ленина их три — по одной на каждый сценарий торговли.
Тип кассы — главное поле карточки. Типов в 11.5 четыре.
| Тип кассы | Где применяется | Как попадают продажи в базу |
|---|---|---|
| Фискальный регистратор | Касса в торговом зале, подключенная к компьютеру с 1С | Кассир работает в РМК, чек ККМ пробивается онлайн |
| ККМ offline | Касса, которая работает без связи с базой и отдает продажи выгрузкой | Обмен файлами, продажи загружаются пачкой |
| Автономная ККМ | Выездная торговля, курьеры, точки без компьютера | Продажи вводятся отчетом о розничных продажах вручную |
| Автономное РМК | Отдельная база розницы на удаленной точке | Обмен в универсальном формате EnterpriseData |
«Автономное РМК» появилось позже остальных и в списке типов идет последним — в описаниях прежних версий его нет. Выбор типа влияет не только на способ обмена, но и на набор доступных полей карточки: поля, которые для этого типа не имеют смысла, скрываются и очищаются.
У фискального регистратора состав полей самый полный: склад, валюта денежных средств, регистрационный и серийный номера, группа финансового учета, признак разъездной торговли, реквизиты СБП. Именно эта касса подставляется в рабочее место кассира.
У кассы типа «ККМ offline» поля склада нет вовсе — и это не ошибка заполнения. Такая касса связана с магазином не складом, а правилами обмена: продажи приезжают файлом, и склад определяется настройкой обмена, а не карточкой. Заодно очищаются признаки автоматической инкассации и работы без подключения оборудования.
Автономная касса — вариант для курьера или выездной точки. Признак «Разъездная торговля», который логично искать именно здесь, есть только у фискального регистратора: у остальных типов он сбрасывается при записи. Флажок влияет на учет: он попадает в состояние кассовой смены и подставляет в фискальный чек место и адрес расчетов.
Рабочее место и подключаемое оборудование
Касса ККМ описывает аппарат с точки зрения учета, а работу с оборудованием ведет другая пара справочников: «Рабочие места» и «Подключаемое оборудование».
Рабочее место — это конкретный компьютер, за которым стоит кассир: в карточке указывается имя компьютера в сети. Рабочее место определяется автоматически по имени машины, с которой запущен сеанс, и к нему подтягивается привязанное оборудование.
Именно так устроена привязка оборудования: оборудование подчинено рабочему месту, а не кассе ККМ. Одна и та же касса ККМ может обслуживаться с разных компьютеров, а на одном рабочем месте стоят касса, сканер и терминал сразу.
Типов подключаемого оборудования в 11.5 — 16. Для магазина нужны три:
- ККТ с передачей данных — фискальный регистратор, печатающий чек и отправляющий его оператору фискальных данных;
- сканер штрихкода — подбор товара в чеке по штрихкоду;
- эквайринговый терминал — оплата картой, связанная с банком.
Драйвер выбирается из справочника драйверов оборудования — в поставке 11.5.27 их больше сотни, от АТОЛ и Штрих-М до сканеров и весов. Эмулятора фискального регистратора, которым раньше пользовались для знакомства с розницей без физической кассы, среди драйверов больше нет. Вместо него в настройке РМК есть флажок «Использовать без подключения оборудования» — с ним рабочее место кассира открывается и работает, а печать чека не выполняется.
Настройки РМК
Настройка РМК связывает все перечисленное в одном месте: рабочее место, кассы ККМ, кассы для наличных, эквайринговые терминалы, платежные системы и горячие клавиши.
Что в ней задается:
- Рабочее место — компьютер, для которого действует настройка. Ключевое поле: настройка ищется по рабочему месту текущего сеанса.
- Кассы ККМ — таблица касс, доступных на этом рабочем месте, с колонкой подключаемого оборудования. Здесь же флажок «Использовать без подключения оборудования» для работы без физического аппарата.
- Кассы — кассы для наличных денег, куда поступает выручка смены.
- Эквайринговые терминалы и платежные системы — безналичная часть оплаты.
- Использовать авторизацию — требовать вход кассира по паролю при открытии РМК.
- Кассир может быть продавцом — разрешает ставить самого кассира продавцом в чеке, если продавцы участвуют в расчете мотивации.
- Горячие клавиши — раскладка клавиш РМК для работы без мыши.
Собственного наименования справочник настроек РМК не хранит: при записи подставляется имя рабочего места. Задавать «говорящее» имя настройки бесполезно — оно будет заменено.
Полномочия кассира
Последний шаг — права кассира в самом РМК. Они хранятся не в ролях, а в справочнике «Настройки продаж», на странице «Рабочее место кассира».
Здесь набор флажков, каждый из которых разрешает отдельную операцию: возврат по чеку, отмену чека, внесение и выемку денег, открытие и закрытие кассовой смены, применение ручной скидки. Кассиру торгового зала обычно оставляют пробитие и возврат, а инкассацию и закрытие смены отдают старшему кассиру. На этой же карточке, на соседней странице, ограничиваются ручные скидки — о них был отдельный урок.
Повторите у себя
- «НСИ и администрирование» — «Продажи»: включите «Розничные продажи» и «Несколько касс ККМ», задайте сроки хранения отложенных и заархивированных чеков.
- В карточке склада поставьте тип «Розничный магазин» и выберите розничный вид цены. Проверьте, что по этому виду цены установлены цены хотя бы на часть товара.
- Заведите кассу ККМ с типом «Фискальный регистратор», укажите организацию-владельца, склад магазина и валюту.
- Добавьте кассы других типов, если они используются в магазине: «ККМ offline» для точки выдачи, «Автономная ККМ» для курьера. Обратите внимание, какие поля исчезают при смене типа.
- Создайте рабочее место с именем компьютера кассира.
- Заведите оборудование: ККТ, сканер штрихкода, эквайринговый терминал — для каждого укажите рабочее место и драйвер.
- Соберите настройку РМК: рабочее место, касса ККМ, касса для наличных, авторизация. Если физической кассы нет, поставьте флажок работы без подключения оборудования.
- В настройках продаж кассира на странице «Рабочее место кассира» отметьте разрешенные операции.
Грабли
Что дальше
Настройки розницы готовы — дальше идет работа кассира: открытие смены, пробитие чеков, оплата картой, возврат и закрытие смены отчетом о розничных продажах. Смежные темы уже разобраны в курсе: настройка складов, установка цен номенклатуры, ручные скидки и их ограничения, подарочные сертификаты и программа лояльности.
