1. Главная
  2. Каталог
  3. Расширения конфигураций
  4. Интеграция с WhatsApp
#816 25 компаний купили

Отправка отчетов и печатных форм из 1С в WhatsApp, Telegram и Max через Green-Api

Клиент просит счет в WhatsApp? Кнопка в форме документа — отправили. Любые печатные формы и отчеты, скриншоты с произвольным сопроводительным текстом. В Telegram, WhatsApp и Max — через стороннюю интеграцию Green-Api (нужны idInstance и ApiTokenInstance). Тип файла — Excel или PDF. У каждого пользователя — индивидуальные настройки токенов. Без сохранения PDF и переключения окон.

Последняя версия:

Что вы получаете

Покажем как работает

Запросите демонстрацию — проведем встречу в удобном мессенджере и покажем функционал на вашей задаче.

Готовое решение

Не идея и не ТЗ — рабочая разработка для текущего и предыдущих релизов конфигураций, со скриншотами и инструкцией.

Безопасно для конфигурации

Разработки подключаются без вмешательства в типовую конфигурацию. Снимаются за минуту, если что-то пойдет не так.

Полная прозрачность

Открытый код, честные отзывы, закрывающие документы.

Совместима с конфигурациями 1С:
RU
Управление торговлей 11.4, 11.5 Бухгалтерия предприятия 3.0 Управление нашей фирмой 1.6 Управление нашей фирмой 3.0 Комплексная автоматизация 2.4, 2.5 Розница 2.2 и 2.3 Розница 3.0 Управление предприятием ERP
KZ
Управление торговлей 3.4 (KZ) Комплексная автоматизация 2.4 (KZ) Бухгалтерия для Казахстана 3.0
BY
Управление торговлей 3.4, 3.5 (BY) Комплексная автоматизация 2.4, 2.5 (BY)

Подробное описание

Расширение добавляет в 1С отправку печатных форм, отчетов и снимков экрана прямо из документа — в WhatsApp, Telegram и Max. Получателем может быть клиент из документа, сотрудник из списка адресатов или произвольный номер телефона. Файл уходит вложением, при необходимости с сопроводительным текстом.

Обмен с мессенджерами идет через сервис Green-Api. Сервис платный, с тарифами можно ознакомиться после регистрации на Green-Api; для проверки работы подойдет бесплатный тариф «Разработчик» — до трех чатов в месяц без ограничения по сроку.

Настройки подключения

Для перехода к настройкам создана отдельная команда в разделе НСИ и администрирование.

настройки интеграции с whatsapp

В настройках указываются:

  • адресаты — пользователи, которым можно отправлять сообщения (в карточке пользователя должен быть заполнен телефон);
  • тип прикрепляемого файла — Excel или PDF; снимки экрана отправляются в JPG;
  • признак «Отправлять текст» — с ним перед отправкой открывается окно для произвольного сопроводительного сообщения;
  • idInstance и ApiTokenInstance — параметры подключения к Green-Api. Как их получить, описано в отдельной статье.

настройки для отправки сообщений в whatsapp из 1с

Telegram и Max подключаются такими же парами параметров — их тоже выдает инстанс Green-Api.

настройки отправки в телеграм

настройки отправки сообщений в Max

Сотрудники могут писать в мессенджеры от своего имени: для этого в карточке пользователя заполняются собственные токен и идентификатор инстанса Green-Api.

индивидуальные настройки пользователя

⚠️ Безопасный режим


Расширению нужен доступ к внешним сервисам, поэтому в списке расширений у него должен быть снят флаг безопасного режима.

безопасный режим отключен у расширения

Отправка печатных форм

В форме любой печатной формы появляется кнопка отправки. Отправить документ можно партнеру из документа или сотруднику из списка адресатов, каналом на выбор — WhatsApp, Telegram или Max.

отправка печатной формы в whatsapp из 1с

отправка печатных форм в телеграм

При отправке партнеру номер телефона берется из документа: сначала проверяется телефон контактного лица, затем партнера, затем контрагента.

При отправке сотруднику открывается промежуточная форма со списком адресатов из настроек — в ней выбирается получатель.

выбор сотрудника для отправки печатной формы в whatsapp из 1с

Если в настройках установлен флаг «Отправлять текст», после выбора получателя открывается окно ввода сообщения.

текст сообщения для отправки из 1с в whatsapp

Готовое сообщение приходит получателю вместе с вложением.

сообщение, отправленное из 1С в WhatsApp

Если у получателя телефон не указан, программа сообщает об этом и отправку не выполняет.

у получателя не указан телефон

Отправка отчетов

Отчеты отправляются так же, как печатные формы. Отличие одно: при отправке клиенту получатель выбирается из списка партнеров.

отправка отчета в whatsapp из 1с

команды отправки в телеграм для отчетов

Выбор номера телефона

Когда в карточке партнера заполнено несколько номеров, перед отправкой открывается форма выбора — на кнопках выводится комментарий к каждому телефону.

карточка партнера с несколькими телефонными номерами

выбор адресатов при отправке печатной формы партнеру с несколькими телефонами

Так же выглядит выбор, когда телефоны указаны и в карточке партнера, и в карточке контрагента.

форма выбора адресата контрагента

Отправка на произвольный номер

Отчет или печатную форму можно отправить на любой номер, которого нет в базе: 10 или 11 цифр без пробелов и знака «плюс».

отправка отчета на произвольный номер в 1с

отправка печатной формы в WhatsApp на произвольный номер

форма ввода телефона для отправки в WhatsApp из 1С

Снимок экрана из формы

Кроме печатных форм и отчетов расширение отправляет снимок рабочей области — это удобно для журналов и форм документов, где готовой печатной формы нет. Кнопка «Скриншот» добавляется в командную панель формы документа и формы списка, отдельно для каждого канала.

скриншот документа в 1с

скриншот журнала в 1с

кнопка для отправки скриншота в телеграм

отправка сообщений в Max из 1С

выбор телефона для отправки в WhatsApp из 1С

Сколько стоит заказать такую доработку с нуля

Сравнение стоимости и сроков: разработка с нуля у стороннего программиста против готового решения
У стороннего программиста 1С Готовое решение
Стоимость 24 000–40 000 ₽ 7 000 ₽
Сроки 2 недели на ТЗ и согласование, затем ~8 часов работы 5 минут на установку
Ваше участие ~2 часа на постановку задачи, приемку и тесты Скачать файл и подключить по инструкции
Риск Результат виден только в конце работ Разработка уже написана и работает у других компаний

Расчет по рыночной ставке 3 000–5 000 ₽/час: столько стоит час стороннего программиста 1С. Итоговая экономия — от 17 000 ₽ и около двух недель ожидания.

Как установить — 5 минут

  1. Скачиваете архив сразу после оплаты — из личного кабинета или прямо с этой страницы — и распаковываете его.
  2. Открываете базу 1С и подключаете файл штатными средствами — конфигурация при этом не меняется. Пошаговая инструкция со скриншотами. Не хочется разбираться самому — при оформлении можно добавить установку под ключ за 1 000 ₽: подключимся удаленно и поставим сами.
Для вашего 1С-специалиста
Как разработка встраивается в 1С?
Это расширение конфигурации (файл .cfe) — подключаемый модуль, который встраивается в типовую программу и добавляет формы, реквизиты, отчеты или меняет поведение существующих объектов, физически не правя код типовой.
Правится ли типовая конфигурация?
Нет. Все разработки CoderStar подключаются как расширения или внешние обработки/отчеты — типовая конфигурация остается «чистой», ее код не меняется.
Сохраняется ли поддержка вендора и ИТС?
Да. Поскольку типовая конфигурация не дорабатывается напрямую, обновления от фирмы «1С» накатываются штатным образом, поддержка вендора и ИТС сохраняется.
Как отключить или откатить расширение?
Удаление расширения занимает столько же времени, сколько установка (несколько минут в списке «Расширения»), и не оставляет следов в типовой конфигурации.
Открыт ли исходный код?
Да. После покупки вы получаете файл без шифрования и защиты — его можно изучить, модифицировать или адаптировать в Конфигураторе под свои задачи без ограничений, без обращения к нам.
Работает ли в 1С:Fresh?
Нет — 1С:Fresh (облачный режим работы 1С) имеет свои ограничения, разработка в нем не работает.
Работает ли в базовых версиях конфигураций?
Нет. В базовых версиях (например, «Бухгалтерия предприятия. Базовая») отключена возможность подключения расширений конфигурации — нужна версия ПРОФ или старше.

Оцените разработку

Общий рейтинг появляется при ≥ 3 оценках. Мы не скрываем плохие — все оценки идут в общую статистику.

Частые вопросы

Как получить разработку и установить ее в 1С?

После оплаты картой или СБП ссылка для скачивания приходит на email в течение минуты. При оплате по счету от ИП — автоматически после поступления денег на расчетный счет. Ручные оплаты (USDT, перевод на казахскую карту) подтверждаем в рабочее время — обычно в течение часа.

К разработке приложена инструкция по подключению. Установка занимает 5–10 минут. Если что-то не получится — напишите, подключимся удаленно через AnyDesk и поставим за вас.

Какие способы оплаты доступны?
Банковская карта (через Т-Банк), СБП, счет от ИП Медведков Д. В. (для российских юрлиц и ИП), USDT, перевод на казахскую карту. Оплата картой проходит на стороне банка-эквайера — данные карты не попадают на наш сервер.
Можно ли оплатить в тенге, белорусских рублях или долларах?
Цена автоматически пересчитывается в KZT, BYN и USD по курсу из настроек сайта. Курс фиксируется в момент оформления заказа — даже если затем изменится, к оплате уйдет уже замороженная сумма. Реальный прием денег: в рублях для карты РФ и счета от ИП, в тенге — на казахскую карту, в USDT — крипта.
А если что-то пойдет не так после установки?
Подключимся удаленно через AnyDesk и разберемся. Если решить проблему не удастся — 14 дней на возврат: напишите в Telegram (@coderstar_olga) или на manager@coderstar.ru, вернем деньги тем же способом, каким получили оплату. Файл удалять не нужно.
Что произойдет после очередного обновления 1С?

Каждая разработка тестируется на новых релизах 1С до их публичного выхода. На момент, когда вы обновите конфигурацию, совместимая версия уже готова и ждет скачивания.

Если в течение 3 месяца после покупки выйдет новый релиз — обновление бесплатно (просто скачайте свежую версию из личного кабинета). Дальше доступна цена обновления — 20% от текущей цены разработки. Альтернатива — годовой абонемент, покрывающий все обновления и новые разработки сайта.

Какие версии 1С НЕ поддерживаются?

Разработка не работает в 1С:Fresh — это облачный режим работы 1С со своими ограничениями. Список совместимых конфигураций указан в начале описания, в других конфигурациях использование не предполагается.

Также расширения не работают в базовых версиях конфигураций 1С (например, «Бухгалтерия предприятия. Базовая») — в них отключена возможность подключения расширений конфигурации. Нужна версия ПРОФ или старше.

На сколько баз 1С действует одна покупка?
На любое количество баз и пользователей. Никаких лицензионных ограничений и технических привязок к конкретной базе — купили один раз, используете в любых своих контурах.
Можно ли дорабатывать код самостоятельно?
Да. Исходный код всех наших разработок открыт — модифицируйте под свои задачи как угодно. Для типовых доработок (новое поле, отчет, печатная форма) мы также можем сделать платную адаптацию — напишите в поддержку.
Какие закрывающие документы вы предоставляете?
При оплате картой — онлайн-чек по 54-ФЗ приходит на email сразу после оплаты. При оплате по счету от ИП — скан акта выполненных работ. Оригинал отправляем по ЭДО или Почтой России по запросу.
Можно ли посмотреть демо до покупки?
Да. По кнопке «Запросить демо» в карточке выше — оставьте контакты, и мы покажем функционал в удобное время по Zoom, Telegram или AnyDesk.
Какой артикул у этой разработки?
Артикул разработки — #816. Используется при обращении в поддержку или при ссылке на конкретную позицию в переписке. Достаточно указать его в письме — мы сразу поймем, о какой разработке речь.

Комментарии (12)

Чтобы оставить комментарий, войдите или зарегистрируйтесь.

Сергей Михайлович 12 февраля 2026

Дмитрий, а будет ли поддержка телеграмма? В Green-api он поддерживается.

Дмитрий Медведков, администратор 15 февраля 2026

Запишу в план работ.

Oksi 30 ноября 2025

Добрый день , а когда планируется использование MAX аналогично этому функционалу WhatsApp ? Green-api уже создал интеграцию уже несколько месяцев назад. Так как предполагается блокировка Whats App это очень актуально

Михаил 1 декабря 2025

Поддерживаю, сегодня уже вообще стало невозможно пользоваться доработкой.

Дмитрий Медведков, администратор → @Михаил 1 декабря 2025

Добрый день. Добавил поддержку Max.

Дмитрий Медведков, администратор 14 мая 2026

Добрый день. Интеграцию с Макс мы уже добавили, в описании это есть.

Евгений 1 июля 2025

Добрый день! На всякий случай, уточню, на УТ 11.4.13 будет работать? И я правильно понимаю, что разработка позволяет только отправлять сообщения, получить в 1С ответы не получится?

Дмитрий Медведков, администратор 1 июля 2025

Добрый день! Да, работать будет. Да, будет только отправка. Получение ответов не предусмотрено.

Нурлыбек 28 апреля 2025

Здравствуйте! При попытке отправки печатный лист печати этикеток выдает ошибку "Файл не существует! Адрес: C:\Users\USR1CV8\AppData\Local\Temp\Этикетка: 58x40.pdf". Я так понял, что 1С пытается отправить шаблон этикетки в виде PDF, а не сам печатный лист?

Дмитрий Медведков, администратор 29 апреля 2025

Добрый день! Разумеется, прежде чем что-то отправить из 1С, это нужно сначала сохранить в файл. В вашем случае по всей видимости проблема в некорректном наименовании файла (присутствуют символы, запрещенные в наименовании файла). Попробуйте как вариант поменять наименование этикетки.

Нурлыбек → @Дмитрий Медведков, администратор 5 мая 2025

Спасибо за ответ! Суть в том, что хотел отправить печатную форму со списком товаров в формате excel или pdf, чтобы адресат скачал файл и смог распечатать этикетки либо отсканировать товары. Это возможно?

Валерий 1 марта 2025

Добрый день. Групповая печать документов с возможностью отправить в Ватсап имеется? Как в стандартном 1с отправить на e-mail в форме групповой печати.

Дмитрий Медведков, администратор 4 марта 2025

Добрый день! Возможность отправки документов при групповой печати не поддерживается.

Михаил 22 января 2025

Здравствуйте, а с провайдером Wappi не планируется интеграция случайно? просто там уже оплачен тариф, на своем сайте уже используем.

Дмитрий Медведков, администратор 23 января 2025

Здравствуйте! Нет, не планируется.

Грознов Андрей Николаевич 27 декабря 2024

Здравствуйте, почему нельзя для нескольких Instance настроить?

Ольга, клиент-менеджер 27 декабря 2024

Здравствуйте, Андрей! Записали в план работ.

Solite 2 декабря 2024

Ошибка при вызове конструктора (ДвоичныеДанные)
{ИнтеграцияWhatsApp Обработка.GreenAPI.МодульОбъекта(455)}:ДвоичныеДанные = Новый ДвоичныеДанные(ПутьКФайлу);
{ИнтеграцияWhatsApp ОбщийМодуль.ИВА_ОбщегоНазначенияВызовСервера.Модуль(43)}:Возврат Обработка.ОтправитьВидеоАудиоИзображениеДокумент(Параметры.Телефон, ПараметрыФайла, ТекстСообщения);
{ИнтеграцияWhatsApp ОбщийМодуль.ИВА_ОбщегоНазначенияКлиент.Модуль(104)}:стрРезультат = ИВА_ОбщегоНазначенияВызовСервера.ОтправитьВотсап(Параметры, Результат);
{mngbase/InputCommon2.lf(5)}:Close(1);

по причине:
Файл не обнаружен 'C:\Users\USR1CV8\AppData\Local\Temp\irfan_view\7e02d136-d3a5-468f-9574-98d428ddd6ed.jpg'

Дмитрий Медведков, администратор 3 декабря 2024

У вас не срабатывает создание скриншотов (обработка это делает через запуск скрипта для программы irfan_view с помощью консоли командной строки). Почему так происходит не могу сказать, к разработке это не имеет отношения.

Кулев Сергей Александрович 23 декабря 2025

Столкнулся с аналогичной проблемой. Причем на локальной машине все работает, а при запуска на сервере - вылезает ошибка.

Дмитрий Медведков, администратор → @Кулев Сергей Александрович 23 декабря 2025

Скорее всего, на сервере стоит запрет на запуск бинарных файлов. Соответственно библиотека irfan не может стартовать и создать файл со скриншотом.

Solite 2 декабря 2024

Предложение по доработке,
Удобно было бы привязывать несколько Инстансов сервиса. Каждлму менеджеру свой Инстанс. Что звучит крайне логично))))

Дмитрий Медведков, администратор 4 декабря 2024

Смысл в том, чтобы при отправке сообщения обработка определяла текущего пользователя и для него подбирала нужный инстанс. И именно от этого инстанса отправляла сообщение. Правильно я вас понял?

Solite → @Дмитрий Медведков, администратор 4 декабря 2024

Да верно. У каждого менеджера свой номер whatapp. И чтобы переписка шла с инстанса каждого менеджера персонально.

Дмитрий Медведков, администратор → @Solite 4 декабря 2024

ок, запишу в план работ.

Михаил 2 апреля 2024

Здравствуйте, а отправку напрямую файла печатной формы в чат api whatsapp не позволяет?

Дмитрий Медведков, администратор 2 апреля 2024

Здравствуйте! Я не использую никакой промежуточный API, а типовой функционал WhatsApp этого не позволяет

ЮХУ 13 марта 2024

Здравствуйте, можно ли отправлять печатную форму Заказа поставщику? Откуда при этом будет браться телефон: из Контрагента, Договора с контрагентом или из внутреннего справочника этого модуля?

Дмитрий Медведков, администратор 13 марта 2024

Добрый день. С помощью расширения можно отправить любую типовую печатную форму. При этом сначала будет поиск телефона контактного лица партнера, потом партнера, потом контрагента.

Solite 12 марта 2024

Доброго дня!
Хранение файлов интересует на своем сервере.
Какой софт на своем сервере должен быть?
У нас есть Nas на Synology OS.
Можем ли мы использовать его? Например путем установки доп пакета.

Дмитрий Медведков, администратор 12 марта 2024

Добрый вечер! В общих чертах описал нюансы хранения файлов на собственном сервере. В вашем конкретном случае не могу сказать, возможно или нет. У меня нет нужных компетенций.

Solite → @Дмитрий Медведков, администратор 12 марта 2024

Просто, при наличии такой возможности, думаю разумно описать вариант сервера/сервиса приема файлов, или конкретного примера использования. Потом местное комьюнити дополнит что и на чем использует.
Мы например с удовольствием поделимся своим вариантом.
Какие варианты и на чем вы используете?

Дмитрий Медведков, администратор → @Solite 13 марта 2024

Дело в том, что вариантов реализации серверной части сайта множество. И под каждый вариант описать вариант приема файлов сложно. Тем более, что это уже за рамками моих знаний. Вместо этого я описал принцип организации такого сервиса. Как мне видится, для опытного backend-разработчика этой информации будет достаточно.

Покупаете разработки несколько раз в год?

Тогда выгоднее годовой абонемент: все 283 разработки каталога и обновления к ним за 50 000 ₽ в год.

Дмитрий Медведков
Автор разработки

Дмитрий Медведков

Программист, консультант, аналитик · Основатель CoderStar

Работаю с продуктами 1С с 2012 года. Партнер фирмы «1С» с 2014 года. Готовые разработки публикую с 2014.

  • 1С:Специалист по Платформе 8.3, УТ 11, БП 3.0
  • 1С:Специалист-консультант по УТ 11 и ERP 2
Прежде чем покупать

Разобраться подробнее

Цена 7000 ₽