Показатели производительности в 1С — как включить, прочитать и убрать с экрана
Показатели производительности в 1С — это серая полоса по нижнему краю окна с красной надписью «Текущие вызовы» и «Накопленные вызовы». Чаще всего ее ищут, чтобы убрать: строка появилась после чужой настройки и отвлекает от работы. Разбираем, где она выключается, что стоит за этими числами и в каком случае строку стоит включить намеренно — по ней видно, на чем именно уходит время. Все показанное снято на стенде 19 августа 2026 года: 1С:Управление торговлей 11.5.27.47 на платформе 8.5.1.1343, тонкий клиент, файловый вариант базы.
Проверено на: УТ 11.5.27.47, платформа 8.5.1.1343, тонкий клиент, файловая база · Конфигурации: Управление торговлей 11.4, 11.5 · Бухгалтерия предприятия 3.0 · Управление нашей фирмой 1.6 · Комплексная автоматизация 2.4, 2.5 · Розница 2.2 и 2.3 · Зарплата и управление персоналом 3.1 · Управление предприятием ERP
Содержание статьи
Видео
Короткий ответ
- Убрать строку: «Сервис и настройки» — три горизонтальные полосы в правом верхнем углу окна — далее «Настройки», «Параметры...», снять флажок «Отображать показатели производительности» и нажать ОК.
- Тем же флажком строка включается обратно: после нажатия ОК она появляется сразу, перезапуск программы не нужен.
- Настройка живет только в текущем сеансе. После выхода из программы и повторного входа показатели выключены, даже если вы их включали.
- «Текущие вызовы» — сколько обращений к серверу потребовало последнее действие, «Накопленные вызовы» — сколько их набралось с начала сеанса.
Что это за строка
Полоса занимает нижний край главного окна, под всеми открытыми формами. Слева стоит пиктограмма, дальше идут два счетчика, и после каждого действия числа в них меняются.

Вызов сервера — это один обмен между вашим компьютером и той частью программы, которая работает с базой данных. Открытие формы, запись документа, нажатие кнопки, отбор в списке складываются из нескольких таких обменов. Сама по себе строка ни на что не влияет и ничего не замеряет дополнительно: в ней выводятся счетчики, которые платформа ведет в любом случае.
Как убрать показатели с экрана
Настройка лежит не там, где ее ищут. В разделе «НСИ и администрирование» ее нет: это параметр не конфигурации, а самой платформы, и живет он в окне «Параметры» рядом с настройками отладки.
- Нажмите кнопку «Сервис и настройки» в правом верхнем углу окна. Это три горизонтальные полосы между именем пользователя и кнопкой сворачивания.
- Выберите пункт «Настройки», а в открывшемся подменю — «Параметры...». Он идет последним, ниже «Скрыть все панели».

- В окне «Параметры» снимите флажок «Отображать показатели производительности».
- Нажмите ОК.

Включается строка этим же флажком и появляется сразу после нажатия ОК — перезапускать программу не нужно.
⚠️ Не перепутайте с соседним флажком
Прямо под показателями стоит «Имитировать задержку при вызовах сервера» с полями 1,45, 0,45 и 0,15. Этот режим ничего не диагностирует, а намеренно замедляет обмен с сервером: он нужен разработчику, чтобы проверить поведение программы на медленном канале. Включенным по ошибке он выглядит как внезапно упавшая производительность на одном рабочем месте.
Что означают два счетчика
«Текущие вызовы» считаются по последнему действию, «Накопленные вызовы» — за весь сеанс работы. Разница видна на любых двух операциях подряд. На стенде переход в раздел «Продажи» стоил 2 вызова при 41 накопленном, а открытие формы документа «Списание товаров, отгруженных клиенту» — сразу 37 при 130 накопленных.

Отсюда практическое правило чтения: смотреть надо не на абсолютное число, а на цену конкретного действия. Одно и то же открытие списка на разных рабочих местах или до и после доработки дает разные текущие вызовы, и вот эта разница уже о чем-то говорит.
Где посмотреть время и объем данных
Двух чисел на полосе мало: они не отвечают, сколько секунд заняли эти вызовы и сколько данных прошло по сети. Ответ дает меню самой полосы — щелчок по пиктограмме слева открывает три пункта.

- «Очистить накопленные» обнуляет второй счетчик. Это удобно перед замером: обнулили, выполнили операцию, посмотрели, во что она обошлась.
- «История текущих...» показывает последнюю операцию.
- «История накопленных...» — итог за сеанс.
В окне истории пять колонок: «Начало», «Вызовов», «Время», «Отправлено», «Принято». Единицы измерения в заголовках не подписаны, поэтому ориентируйтесь на порядок величин.

За сеанс со стенда набралось 133 вызова, 35,86 в колонке «Время», 123 252 отправлено и 4 489 125 принято. То есть на обмен с сервером ушло больше половины минуты, и почти весь этот объем пришелся на прием данных, а не на отправку. Для тонкого клиента на медленном канале такая пропорция объясняет ощущение зависшей программы лучше любых догадок.
Когда строку стоит включить
Показатели полезны в трех случаях.
- Одна форма открывается заметно дольше остальных. Очистите накопленные, откройте форму, посмотрите цену действия. Три десятка вызовов — нормальная цена для документа с табличной частью, а вот несколько сотен на простой карточке означают, что смотреть надо в саму форму и в доработки, а не в сеть.
- Жалоба «медленно работает у одного пользователя». Одинаковая операция на двух рабочих местах дает одинаковое число вызовов, но разное время в истории — значит, дело в канале или в компьютере, а не в базе.
- Проверка доработки. Замер до и после правки показывает, стало обращений к серверу меньше или больше.
Если после такого замера выяснилось, что дело не в конкретной форме, а в общей скорости работы, дальше стоит идти по общему списку причин — он собран в статье Ускорить работу 1С. Заодно проверьте, каким клиентом вы работаете: у тонкого, толстого и веб-клиента обмен с сервером устроен по-разному, разница разобрана в статье Тонкий и толстый клиент 1С.
Грабли
- Настройка не переживает перезапуск программы. Мы включили показатели, поработали, завершили работу штатно и вошли в ту же базу заново: строки нет, флажок снят. Отсюда два следствия — убирать показатели навсегда не нужно, достаточно перезапуска, а для замеров их придется включать каждый сеанс.
- Строка попадает на скриншоты и в демонстрацию экрана. Перед записью инструкции или показом клиенту флажок стоит снять: красные цифры внизу кадра читаются как ошибка программы.
- Ноль в текущих вызовах не означает, что операция была бесплатной. Счетчик показывает последнее обращение к серверу, и если последнее действие обошлось без него, там будет ноль при непустых накопленных.
- Накопленные растут и от фоновых действий. Обновление списка задач, проверка почты, работа регламентных механизмов тоже дают вызовы, поэтому сравнивать сеансы между собой бессмысленно: сравнивают отдельные операции.
Итог
Показатели производительности убираются одним флажком в окне «Параметры» и включаются им же. Строка внизу окна показывает цену последнего действия и сумму за сеанс, а меню на ее пиктограмме открывает историю с временем и объемом переданных данных. Настройка живет ровно до конца сеанса, поэтому мешать постоянно она не может, а для разбора медленной формы ее удобно включить на пять минут.
Чтобы понимать, какие числа вообще ожидать, полезно знать свою версию: релиз конфигурации и платформы смотрится за пару кликов — Как узнать релиз конфигурации и версию платформы 1С, а чем платформа отличается от конфигурации, разобрано в статье Платформа и конфигурация 1С.