1. Главная
  2. База знаний
  3. Релиз конфигурации 1С
Статья

Релиз конфигурации 1С

Два способа посмотреть номера релиза конфигурации и платформы 1С — для типовых конфигураций на управляемых формах (УТ 11, ЗУП 3.1, Бухгалтерия 3.0) и для конфигураций на обычных формах (УТ 10, УПП 1.3). Эти данные обычно требуются для обращения в техподдержку.

Обновлено  ~ 1 минута чтения

Конфигурации в управляемом приложении

Если вы используете конфигурацию на управляемых формах (это последние редакции типовых конфигураций, например, УТ 11, ЗУП 3.1, Бухгалтерия 3.0), то сведения о программе вы можете посмотреть по кнопке в верхнем правом углу рабочего окна.

пункт о программе

При нажатии на кнопку О программе откроется окно справки, в котором можно увидеть номер релиза платформы и конфигурации.

сведения об информационной базе

В нижней части окна есть гиперссылка, кликнув на которую можно открыть новое окно со всей необходимой информацией для технической поддержки.

информация для технической поддержки

Если у вас возникли трудности с программой в целом или с какими-то отдельными разработками, необходимо переслать техническим специалистам содержимое этого окна.

Конфигурации на обычных формах

Если вы используете конфигурацию предыдущего поколения, выполненную на обычных формах (например, УТ 10, УПП 1.3), то для просмотра сведения о программе необходимо нажать на пиктограмму со значком Информация:

вызов справки в конфигурации на обычных формах сведения о программе