Telegram и WhatsApp в России работают с перебоями. Пишите нам в чат на сайте: ответ придёт и в окно, и на почту. Открыть чат

Коротко

Предупреждение обработки «Обмен с банками» в УТ 11 перед загрузкой выписки: начало выписки по одному или нескольким счетам попадает в период, закрытый датой запрета изменения. Если продолжить, платежи закрытого периода не загрузятся, остальные будут загружены.

Как выглядит

Установлен запрет изменения данных в загружаемом периоде по счету
[номер счета].
Платежи в закрытом периоде не будут загружены.
Продолжить загрузку?

Причины

  • Выписку выгрузили из банка за больший период, чем нужно, и её начало попало в закрытый период.
  • Период закрыли датой запрета изменения, а выписку за прошлые даты загружают впервые или повторно.
  • Для пользователя или организации настроена своя дата запрета, более поздняя, чем общая.
  • Выписку по нескольким счетам загружают одним файлом, и по части счетов начало выписки раньше даты запрета. Тогда в тексте перечислены все такие счета.

Что делать

Пользователю

  1. Если платежи закрытого периода уже загружены раньше, нажмите «ОК»: загрузятся только платежи открытого периода.
  2. Если в закрытом периоде есть незагруженные платежи, нажмите «Отмена» и сообщите бухгалтеру или администратору, за какие даты и по какому счёту нужна загрузка.
  3. По возможности выгружайте из банка выписку только за незакрытый период.

Администратору

  1. Проверьте настройку «Даты запрета изменения (загрузки) данных»: какая дата установлена для организации и пользователя.
  2. Если платежи действительно нужно загрузить в закрытый период, согласуйте это с бухгалтером: изменение закрытого периода меняет уже сданные данные.
  3. Временно сдвиньте дату запрета, загрузите выписку и верните дату обратно.
  4. После загрузки сверьте остаток по счёту с выпиской банка, чтобы убедиться, что платежи открытого периода загружены полностью.

Разработчику

  1. Предупреждение выводит форма обработки КлиентБанк («Обмен с банками»). Список счетов с запретом получает КлиентБанкСервер.ЗаполнитьСписокСчетовСЗапретомИзмененияВЗагружаемомПериоде по дате начала загрузки каждого счёта.
  2. Такое же предупреждение есть в форме списка журнала документов ЖурналДокументовБезналичныеПлатежи.
  3. В тексте подставляется «по счету» или «по счетам» в зависимости от количества счетов.

Помогло?

Не помогло? Напишите специалисту

Ответ придёт на указанный email. Текст ошибки вставьте целиком, вместе со стеком.

Необязательно — ответим на email.

Частые вопросы

Загрузятся ли платежи открытого периода, если нажать «ОК»?

Да, по тексту предупреждения не загружаются только платежи закрытого периода.

Есть ли такое предупреждение в БП и УНФ?

В БП 3.0.201.16 и УНФ 3.0.13.374 этот текст не найден. Он сверен только в УТ 11.5.27.47.

Все ошибки раздела «Обмен данными» · Справочник ошибок 1С

Комментарии

Комментариев пока нет. Если решение сработало иначе, чем описано, расскажите об этом.