Telegram и WhatsApp в России работают с перебоями. Пишите нам в чат на сайте: ответ придёт и в окно, и на почту. Открыть чат

Коротко

Перед пробитием чека программа сверяет систему налогообложения чека со списком систем, с которыми зарегистрирована касса. Список хранится в параметрах регистрации подключаемого оборудования. Если системы чека в нём нет, чек не формируется.

Как выглядит

ККТ не зарегистрирована с указанной системой налогообложения: "Упрощенная доход минус расход"

Причины

  • В чеке указана система налогообложения, с которой касса не зарегистрирована. В кавычках в тексте ошибки стоит именно система налогообложения чека.
  • Кассу перерегистрировали с другой системой налогообложения, а в программе остались прежние параметры регистрации. Программа обновляет их, когда получает данные от ККТ: при открытии смены и при запросе параметров кассы.
  • Одна касса используется для продаж с разными системами налогообложения, а зарегистрирована только с частью из них.
  • Чек формируется по ЕНВД. Для него программа выдаёт отдельное сообщение: «Формирование чека по СНО ЕНВД устарело, не предусмотрено ФФД.»

Что делать

Пользователю

  1. Посмотрите, какая система налогообложения указана в тексте ошибки, и сравните с той, по которой работает ваша касса.
  2. Если кассу недавно перерегистрировали, сообщите об этом администратору: параметры регистрации в программе нужно обновить.
  3. Не меняйте систему налогообложения в чеке наугад: от неё зависит, как продажа попадёт в отчётность.

Администратору

  1. Откройте карточку кассы в справочнике «Подключаемое оборудование» и посмотрите табличную часть «Параметры регистрации»: какие системы налогообложения там указаны.
  2. Сверьте их с отчётом о регистрации или перерегистрации ККТ. Если в программе данные устарели, обновите параметры с кассы: они сохраняются при открытии смены и при получении параметров ККТ.
  3. Проверьте, откуда в чек попадает система налогообложения: это зависит от конфигурации и её настроек. Если источник неясен, уточните у специалиста, который настраивал учёт.
  4. Если касса действительно должна работать с этой системой налогообложения, её нужно перерегистрировать. Перерегистрация проходит по правилам ФНС, вне 1С.

Разработчику

  1. Проверка выполняется в ФорматноЛогическийКонтроль.ПроверитьКодыНалогообложения и только для оборудования типа ККТ.
  2. Допустимые коды берутся из ПараметрыРегистрации.КодыСистемыНалогообложения, которые сохраняет процедура СохранитьПараметрыРегистрацииУстройства. Её вызывают ОбработатьДанныеОперации, ОбработатьОткрытиеКассовойСмены и ОбработатьПараметрыККТ.
  3. Если коды в табличной части «Параметры регистрации» пустые или устаревшие, ищите, почему не прошло сохранение после открытия смены.

Помогло?

Не помогло? Напишите специалисту

Ответ придёт на указанный email. Текст ошибки вставьте целиком, вместе со стеком.

Необязательно — ответим на email.

Частые вопросы

Почему ошибка появилась после смены системы налогообложения?

Программа сверяет чек с параметрами регистрации, сохранёнными ранее. Пока касса не перерегистрирована и параметры не обновлены, новая система налогообложения считается недопустимой.

Есть ли эта проверка в БП и УНФ?

Да. Текст и проверка сверены в УТ 11.5.27.47, БП 3.0.201.16 и УНФ 3.0.13.374.

Все ошибки раздела «Прочее» · Справочник ошибок 1С

Комментарии

Комментариев пока нет. Если решение сработало иначе, чем описано, расскажите об этом.