Как оценить активности пользователей в программе

Ознакомившись с этой статьей вы научитесь добывать следующую любопытную статистику:

• кто из пользователей сколько создал/изменил документов и справочников (и какие конкретно),
• сколько времени человек проработал в программе в определенный день,
• количество ошибок и предупреждений, показанных пользователям,
• количество одновременно работающих пользователей в определенные дни.

Показывать буду на примере Бухгалтерии предприятия 3.0 (в остальных указанных конфигурациях все делается аналогично).

Итак, для сбора такой статистики нам понадобятся два отчета администратора:

Активность пользователя

В шапке отчета выбирается конкретный пользователь и период, за который нужно собрать статистику. В верхней части сформированного отчета можно увидеть статистику по введенным/измененным объектам конфигурации в разрезе дат и видов объектов:

Ниже идут те же данные, но в виде диаграммы:

Анализ активности пользователей

Теперь откроем второй отчет, для этого выберем его в вариантах отчета:

Этот отчет, в отличие от предыдущего, можно фильтровать также и по группе пользователей. Здесь уже представлена информация несколько иного рода (нет ссылок на конкретные объекты базы, только данные по количеству объектов, а также добавлено время работы каждого пользователя):

Данные можно смотреть как в разрезе недель, так и по дням (для этого надо развернуть группировки отчета до 3 уровня).

Ниже таблица с количеством максимально работавших пользователей в программе:

Теперь те же данные, только в виде диаграммы: