Перенаправление писем и задач

Обновлено: Просмотров: 2910
Зачем нужна эта разработка:
Переадресация писем и задач от одного пользователя другим. Фильтрация по теме письма или наименованию задачи. Удобно применять на время отсутствия сотрудника (отпуск, больничный и т.п.).

Почему выбирают эту разработку:

Готовое решение
Уже помогает 3 компаниям — вы не первые 🙂
Безопасно для конфигурации
Работает как внешняя обработка — не мешает обновлениям
Полная прозрачность
Отвечаем на все вопросы, отправляем закрывающие документы, показываем честные отзывы клиентов
Бессрочная поддержка
3 месяца бесплатно
5000 ₽
≈ 250 Br ≈ 32500 ₸

Когда сотрудник отсутствует какое-то время на рабочем месте ввиду отпуска, больничного или по другим причинам, важно, чтобы его задачи и письма продолжали отрабатываться. Для этого письма и задачи отсутствующего сотрудника нужно переадресовать другим пользователям.

Данное расширение поможет справиться с этой задачей.

В раздел НСИ и Администрирование добавлен блок Перенаправление писем и задач.

перенаправление писем и задач в 1с

В настройках в поле От кого нужно указать пользователя, чьи задачи и письма будут переадресовываться пользователям, указанным в поле Кому. Также нужно указать период действия переадресации. Отметить галками, что нужно перенаправлять - письма и/или задачи.

Если нужно отправлять абсолютно все задачи и письма - поля фильтров оставляем пустыми.

В нашем примере пользователю Волкову будут направляться только те задачи и письма Федорова, которые содержат в теме письма или в наименовании задачи условие из фильтра (вхождение). Пользователю Гладилиной мы хотим перенаправлять все письма и задачи Федорова, кроме тех, что будут отправлены Волкову. Для этого мы заполнили фильтр (невхождение). В качестве разделителя ключевых фраз в фильтрах используется вертикальная линия |.

В поле Дополнение описания можно указать произвольный текст, который будет добавлен к теме письма и в наименовании задачи.

настройки перенаправления писем и зидач в 1с

Настройки сохраняем.

Теперь, согласно заданным настройкам, пользователи получат перенаправленные задачи и письма отсутствующего сотрудника.

Волкову придут задачи и письма, содержащие в наименовании задачи или в теме письма текст поступил товар | поступила оплата:

перенаправленная задача в 1с

переадресованное письмо в 1с

Гладилиной будут отправляться все остальные задачи и письма.

Перенаправление электронных писем работает только в том случае, если они отправляются из 1С.

При незаполненных фильтрах все письма Федорова будут переадресованы Гладилиной и Волкову, но нужно учитывать, что дополнение описания в теме письма будет взято из настройки первого пользователя. Т.е. у Волкова в теме письма также будет приписка (переадресация от Федорова Гладилиной).

Задачи при таких настройках будут перенаправляться только первому пользователю в списке настроек, т.к. у задачи может быть только один исполнитель.

незаполненные фильтры на перенаправление писем и задач в 1с

перенаправленное письмо в 1с

Для корректной работы расширения необходимо отключить Безопасный режим:

безопасный режим для расширния отключен

Для каких конфигураций подходит?

  • Управление торговлей 11
  • Комплексная автоматизация 2
  • Управление предприятием ERP
  • Управление торговлей 3 (KZ)
  • Комплексная автоматизация 2 (KZ)
  • Управление торговлей 3 (BY)
  • Комплексная автоматизация 2 (BY)

Есть ли какие-то ограничения?

Разработка не подходит для 1С:Fresh и базовых версий конфигураций

Как оплатить разработку?

Есть самые разные варианты - оплата по эквайрингу, переводом, по счету, электронными деньгами или криптовалютой.

Безопасна ли оплата на сайте?

На сайте никакие платежи не происходят. Если выбираете оплачивать банковской картой, то оплата произойдет через платежный шлюз Тинькоф-банка.

Можно ли оплатить в другой валюте?

Да - на странице покупки доступна оплата в тенге, долларах и белорусских рублях.

Как получить разработку после оплаты?

В случае оплаты картой письмо со ссылкой для скачивания и инструкциями приходит в течение минуты. Если оплачиваете по счету - автоматически сразу же после поступления денежных средств на расчетный счет ИП Медведков Д.В. В остальных случаях - в течение двух часов (в рабочее время, с 9 до 19ч мск).

Как установить разработку в базу?

После оплаты вместе со ссылкой для скачивания разработки вы получите инструкцию по ее установке в базу.

А если не смогу установить самостоятельно?

В таком случае позвоните нам, мы обязательно поможем.

А если не будет работать?

Оперативно подключимся удаленно к вашей базе через AnyDesk и поможем решить проблему. Или вернем деньги - на ваш выбор.

А если сломается после обновления?

Напишите нам об этом, уточнив артикул разработки и номер релиза конфигурации. Сделаем адаптацию разработки и вышлем вам новую версию

Вносятся ли изменения в конфигурацию?

За исключением зарплатного модуля (арт.568), никакие разработки на сайте не вносят изменений в конфигурацию. Соответственно не усложнят вам дальнейшее обновление.

На какое количество баз 1С можно устанавливать купленную обработку?

На любое, никаких ограничений нет.

Закрывающие документы предоставляете?

При оплате картой на почту вам придет онлайн-чек. При оплате по счету предоставляется скан акта выполненных работ. Также можем отправить оригинал по ЭДО.

Возможны ли доработки? Исходный код открыт?

Вы можете дорабатывать наши разработки как вам угодно, исходный код открыт.

Какой артикул у разработки?

812

Чтобы оставить комментарий, зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на сайте.
Дмитрий Медведков

Дмитрий Медведков

Сертифицированный разработчик решений для 1С (имею 10 сертификатов)

Пишу о том, как автоматизировать рутинные задачи в 1С, ускорить импорт данных и облегчить жизнь пользователям без программирования.