Проведение опросов в РМК
Проведение опросов покупателей в РМК. Настраиваемые вопросы и варианты ответов. Отчет о результатах анкетирования.
Почему выбирают эту разработку:
Уже помогает 3 компаниям — вы не первые 🙂
Работает как внешняя обработка — не мешает обновлениям
Отвечаем на все вопросы, отправляем закрывающие документы, показываем честные отзывы клиентов
3 месяца бесплатно
Анкетирование — это ключевой элемент стратегии взаимодействия с клиентами. Оно позволяет собрать ценную информацию о предпочтениях, удовлетворенности и ожиданиях клиентов. Эти данные можно использовать для:
- улучшения продуктов и услуг;
- оптимизации процессов обслуживания;
- увеличения лояльности клиентов;
- увеличения продаж за счет персонализированных предложений.
Расширение позволяет проводить анкетирование покупателей в Рабочем месте кассира.
Настройки
В подсистему Продажи в раздел НСИ Продаж добавлена настройка Вопросы.

Для добавления нового элемента (вопроса) используется кнопка Создать.

Действие по кнопке открывает форму создания Вопроса и Варианта Ответа.


У вопроса может быть больше одного ответа.
Также у вопроса можно ограничить срок действия.

После заполнения Вопроса и Варианта ответа в списке появляется новый вопрос.

Для включения вопроса в анкету необходимо установить признак Используется. Если признак Используется не присвоен ни одному вопросу - анкетирование не работает.

Как это работает
После пробития чека, на экран выводится форма Вопросов с выбором варианта ответа.

Кассир не может закрыть форму без выбора ответа на вопрос.

Отчетность
Отчет о результатах анкетирования добавлен в подсистему Продажи в раздел Отчеты.

В отчете выводится информация о количестве ответов и % в общей структуре ответов.

Для корректной работы расширения необходимо отключить Безопасный режим.
Расширение подходит для конфигураций УТ11.5, УТ3 (для Казахстана). Для других конфигураций адаптируем по запросу.
Для каких конфигураций подходит?
- Управление торговлей 11.4, 11.5
- Управление торговлей 3.4 (KZ)
Есть ли какие-то ограничения?
Разработка не подходит для 1С:Fresh и базовых версий конфигураций
Как оплатить разработку?
Есть самые разные варианты - оплата по эквайрингу, переводом, по счету, электронными деньгами или криптовалютой.
Безопасна ли оплата на сайте?
На сайте никакие платежи не происходят. Если выбираете оплачивать банковской картой, то оплата произойдет через платежный шлюз Тинькоф-банка.
Можно ли оплатить в другой валюте?
Да - на странице покупки доступна оплата в тенге, долларах и белорусских рублях.
Как получить разработку после оплаты?
В случае оплаты картой письмо со ссылкой для скачивания и инструкциями приходит в течение минуты. Если оплачиваете по счету - автоматически сразу же после поступления денежных средств на расчетный счет ИП Медведков Д.В. В остальных случаях - в течение двух часов (в рабочее время, с 9 до 19ч мск).
Как установить разработку в базу?
После оплаты вместе со ссылкой для скачивания разработки вы получите инструкцию по ее установке в базу.
А если не смогу установить самостоятельно?
В таком случае позвоните нам, мы обязательно поможем.
А если не будет работать?
Оперативно подключимся удаленно к вашей базе через AnyDesk и поможем решить проблему. Или вернем деньги - на ваш выбор.
А если сломается после обновления?
Напишите нам об этом, уточнив артикул разработки и номер релиза конфигурации. Сделаем адаптацию разработки и вышлем вам новую версию
Вносятся ли изменения в конфигурацию?
За исключением зарплатного модуля (арт.568), никакие разработки на сайте не вносят изменений в конфигурацию. Соответственно не усложнят вам дальнейшее обновление.
На какое количество баз 1С можно устанавливать купленную обработку?
На любое, никаких ограничений нет.
Закрывающие документы предоставляете?
При оплате картой на почту вам придет онлайн-чек. При оплате по счету предоставляется скан акта выполненных работ. Также можем отправить оригинал по ЭДО.
Возможны ли доработки? Исходный код открыт?
Вы можете дорабатывать наши разработки как вам угодно, исходный код открыт.
Какой артикул у разработки?
854
Дмитрий Медведков
Сертифицированный разработчик решений для 1С (имею 10 сертификатов)Пишу о том, как автоматизировать рутинные задачи в 1С, ускорить импорт данных и облегчить жизнь пользователям без программирования.