Уведомление менеджера об оплате заказов в 1С

Часто менеджерам по продажам в своей работе важно получать своевременную информацию об оплате заказов клиента. Типовой функционал не предоставляет в этой связи каких-то удобных возможностей, поэтому и появился этот продукт.

Расширение позволяет отправлять настраиваемые рассылки менеджерам (и дополнительным пользователям) при поступлении оплаты по заказам (т.е. при проведении приходных кассовых ордеров и входящих платежек).

Первым делом нужно настроить отправку уведомлений:

На форме настроек указываются следующие параметры:

• тип уведомления,
• тип адресата,
• момент отправки уведомления,
• учетная запись для отправки e-mail,
• шаблон письма (тема и текст, причем можно использовать заменяемые параметры).

Возможны следующие типы уведомлений:

• задача на рабочий стол,
• электронное письмо,
• задача + письмо,
• всплывающее окно.

В качестве адресата можно выбрать менеджера заказа, произвольный список пользователей или и то, и другое:

Для отправки может быть выбран момент поступления предоплаты, необходимой для отгрузки, поступления полной оплаты или любой оплаты по заказу:

Теперь посмотрим на примере, допустим есть такой заказ клиента:

Видно, что по нему необходимо сделать предоплату - введем платежный документ. После этого менеджеру приходит такое письмо на почту:

И задача на рабочий стол:

Из формы задачи можно провалиться в заказ:

Если в качестве уведомлений использовать всплывающие окна, то выглядит это примерно так:

Для корректной работы расширения необходимо отключить безопасный режим:

Релиз 581.1.1.2 от 22.03.2021

В случае, если вам необходимо отправлять уведомления не по всем заказам клиента, появилась возможность наложения произвольного отбора в настройках модуля.

Релиз 581.1.1.3 от 30.03.2021

Появилась возможность одновременной отправки разных типов уведомлений.

Еще теперь можно отправлять уведомления и клиентам (по электронной почте) при поступлении оплаты по их заказам. На отдельной вкладке можно настроить шаблоны темы и текста письма (можно использовать заменяемые параметры).

Если в качестве уведомлений вы используете задачи на рабочий стол, появилась возможность отключения заполнения автора задачи (для исключения ненужных уведомлений автора о выполнении задачи в будущем).

Релиз 581.1.1.4 от 07.05.2022

Появилась возможность делать рассылку в телеграм-бот. Для этого нужно указать токен и идентификатор чата.