Уведомление менеджера об оплате заказов в 1С

Расширение отправляет настраиваемые уведомления пользователям при поступлении оплаты по заказам клиента (задача, e-mail, всплывающее окно).

Артикул 581
Обновлено 07.01.2023
Исходный код Открыт
Изменение конфигурации Не требуется
Покупок 80

3500 руб

К ОПЛАТЕ
разработка также доступна по подписке Премиум

Часто менеджерам по продажам в своей работе важно получать своевременную информацию об оплате заказов клиента. Типовой функционал не предоставляет в этой связи каких-то удобных возможностей, поэтому и появился этот продукт.

Расширение позволяет отправлять настраиваемые рассылки менеджерам (и дополнительным пользователям) при поступлении оплаты по заказам (т.е. при проведении приходных кассовых ордеров и входящих платежек).

Для корректной работы расширения ведение взаиморасчетов с покупателями должно вестись в разрезе заказов клиента.

Первым делом нужно настроить отправку уведомлений:

раздел НСИ и администрирование

На форме настроек указываются следующие параметры:

  • тип уведомления,
  • тип адресата,
  • момент отправки уведомления,
  • учетная запись для отправки e-mail,
  • шаблон письма (тема и текст, причем можно использовать заменяемые параметры).

настройки отправки уведомлений

Возможны следующие типы уведомлений:

  • задача на рабочий стол,
  • электронное письмо,
  • задача + письмо,
  • всплывающее окно.

типы уведомлений

В качестве адресата можно выбрать менеджера заказа, произвольный список пользователей или и то, и другое:

типы адресата

Для отправки может быть выбран момент поступления предоплаты, необходимой для отгрузки, поступления полной оплаты или любой оплаты по заказу:

выбор момента для отгрузки

Теперь посмотрим на примере, допустим есть такой заказ клиента:

заказ клиента

Видно, что по нему необходимо сделать предоплату - введем платежный документ. После этого менеджеру приходит такое письмо на почту:

уведомление на почту

И задача на рабочий стол:

уведомление на рабочий стол

Из формы задачи можно провалиться в заказ:

задача пользователя

Если в качестве уведомлений использовать всплывающие окна, то выглядит это примерно так:

всплывающее окно с уведомлением

Для корректной работы расширения необходимо отключить безопасный режим:

отключение безопасного режима

Релиз 581.1.1.2 от 22.03.2021

В случае, если вам необходимо отправлять уведомления не по всем заказам клиента, появилась возможность наложения произвольного отбора в настройках модуля.

отбор по заказам клиента

Релиз 581.1.1.3 от 30.03.2021

Появилась возможность одновременной отправки разных типов уведомлений.

Еще теперь можно отправлять уведомления и клиентам (по электронной почте) при поступлении оплаты по их заказам. На отдельной вкладке можно настроить шаблоны темы и текста письма (можно использовать заменяемые параметры).

Если в качестве уведомлений вы используете задачи на рабочий стол, появилась возможность отключения заполнения автора задачи (для исключения ненужных уведомлений автора о выполнении задачи в будущем).

одновременная отправка разных типов уведомлений

Релиз 581.1.1.4 от 07.05.2022

Появилась возможность делать рассылку в телеграм-бот. Для этого нужно указать токен и идентификатор чата.

отправка уведомлений в телеграм


Дмитрий Медведков 1С

Дмитрий Медведков программист, консультант 1С
Работаю в 1С с 2012-го, специализируюсь на УТ 11
Имею 10 квалифиционных сертификатов 1C:Профессионал, 1С:Специалист и 1С:Специалист-консультант

Комментарии (22)

Илья

Илья 9 февраля 2021 г.
Отлично, работает! С какой периодичностью отправляются сообщения? От чего зависит?

Дмитрий Медведков, программист 1С

Дмитрий Медведков, администратор 9 февраля 2021 г.
Сообщения отправляются в течение 30 секунд после проведения платежного документа.

Илья

Илья 9 февраля 2021 г.
Спасибо! Отличная работа!

Тимофей Усенков

Тимофей Усенков 21 марта 2021 г.
Добрый день, подскажите: 1. Можно ли настроить отбор заказов по которым будут приходить уведомления: у меня есть клиенты по которым не нужно отслеживать поступления платежей, а заказов от них довольно много каждый день, не хотелось бы спамить кучей всплывающих окон или задач. Т.е. можно ли будет указать какой-нибудь отбор вроде "Клиент не в списке"? 2. Будут ли приходить уведомления по уже отгруженным в кредит заказам, когда будет зачисляться оплата по ним?

Дмитрий Медведков, программист 1С

Дмитрий Медведков, администратор 21 марта 2021 г.
Добрый день, Тимофей! 1. Внес некоторые изменения в модуль, теперь можно наложить произвольный отбор на заказы (см. описание) 2. Да, для уведомлений важен факт поступления оплаты. Отгружен товар или нет - не имеет значения.

Тимофей Усенков

Тимофей Усенков 21 марта 2021 г.
Большое спасибо, загрузил, ещё такой вопрос: если понадобится задать разные настройки по разным отборам - смогу просто дважды (или более) подключить расширение?

Дмитрий Медведков, программист 1С

Дмитрий Медведков, администратор 21 марта 2021 г.
Так не получится, отбор возможен только один.

Василий

Василий 18 мая 2021 г.
Дмитрий, добавьте "режим тестирования", который игнорирует sleep(30)

Maxim

Maxim 5 декабря 2021 г.
Здравствуйте, сообщиет пожалуйста как в шаблоне письма указать дату оплаты поступления суммы. В шаблонах есть только [Дата] относящияся к Заказу, а вот дату документа поступления как указать?

Дмитрий Медведков, программист 1С

Дмитрий Медведков, администратор 7 декабря 2021 г.
Добрый день. А какой в этом смысл? Дата оплаты - это дата письма, текущая дата. Зачем ее еще отдельно в шаблоне прописывать?

Maxim

Maxim 7 декабря 2021 г.
Не всегда. если банк разносится раз в неделю, как узнать дату оплаты?

Дмитрий Медведков, программист 1С

Дмитрий Медведков, администратор 8 декабря 2021 г.
Ок, теперь понятно. Добавлю в ближайшее время. Когда будет готово, вам придет на почту уведомление со ссылкой для скачивания.

Олег

Олег 21 декабря 2021 г.
Добрый день Возможно ли добавить в Тип адресата вариант "Все пользователи подразделения заказа"? Было бы очень удобно, т.к. внутри нашей организации практикуется в т.ч. и мотивация от результатов подразделения. Поэтому взаимопомощь и взаимозамена по функциям у сотрудников присутствует. Особенно когда кто то на выезде... Кроме того, игнорирование Заказов со статусом "На согласовании" совсем не логично. Ведь факт оплаты произошел. Это отрицать нельзя. И чтобы там ни было, менеджер должен получить информацию об оплате и отреагировать на нее.

Ольга Пунегова

Ольга Пунегова 16 января 2022 г.
Есть ли демо-версия расширения?

Дмитрий Медведков, программист 1С

Дмитрий Медведков, администратор 16 января 2022 г.
Нет

Денис Давыдов

Денис Давыдов 5 июня 2022 г.
Добрый день. Подскажите, будет ли работать в УТ 11.5.7.402

Дмитрий Медведков, программист 1С

Дмитрий Медведков, администратор 5 июня 2022 г.
Здравствуйте, Денис. Да, будет.

Антон

Антон 16 января 2023 г.
Добрый день. Подскажите, можно адаптировать обработку к Бухгалтерия предприятия 3.0

Павел

Павел 27 марта 2023 г.
Добрый день! А можно в эту добработку добавить 2 момента: 1. Отправка Менеджеру сообщения об оплате в телеграмм - для этого нужно подтянуть ид чата как реквизит из профиля пользователя (самый быстрый вариант) 2. Отправка уведомления через https rest запрос (например в битрикс). Но тут тоже нужно иметь возможность задать текст уведомления и ид чата подтянуть из настроек пользователя

Дмитрий Медведков, программист 1С

Дмитрий Медведков, администратор 30 марта 2023 г.
Здравствуйте! Не смогу доработать - много других задач.

Михаил

Михаил 24 апреля 2023 г.
Здраствуйте, нашим менеджерам понравилось, иногда просят что бы еще автора можно было уведомить. По аналогии теперь хотят уведомления об оплате заказа поставщику получать.

Дмитрий Медведков, программист 1С

Дмитрий Медведков, администратор 26 апреля 2023 г.
Здравствуйте! Такая разработка есть у меня в плане работ. Но пока без конкретного срока выполнения)

Чтобы оставить комментарий, зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на сайте.