Оповещение о новых задачах в 1С

Расширение отправляет настраиваемые уведомления пользователям о появлении новых задач по смс, e-mail или в телеграм, а также может выводить всплывающие окна и отправлять голосовые сообщения.

Артикул 675
Обновлено 28.12.2022
Исходный код Открыт
Изменение конфигурации Не требуется
Покупок 39

3000 руб

К ОПЛАТЕ
разработка также доступна по подписке Премиум

Проблематика

В продвинутых конфигурациях 1С есть различные инструменты для продуктивной коммуникации пользователей друг с дугомом. Один из таких инструментов - задачи пользователей. Смысл в том, что при необходимости выполнения пользователем каких-либо действий в программе ему отправляется задача. Пользователь открывает задачу, знакомится с содержанием и предметом задачи и предпринимает нужные действия.

Очень часто имеет значение не только факт отработки задачи пользователем, но и быстрота реакции.

В чем проблема

Чтобы узнать о появлении новых задач, пользователю необходимо регулярно мониторить рабочее место Мои задачи на начальном экране. Это объективно неудобно.

Для преодоления этой сложности и было создано данное расширение.

Уведомление пользователей о задачах

Разработка позволяет для любого выбранного пользователя настроить отправку уведомлений при создании адресованных ему задач. Каналы оповещения могут быть такие:

  • смс-сообщение,
  • электронное письмо,
  • голосовое сообщение,
  • всплывающее сообщение, блокирующее интерфейс программы.

Для примера создадим настройку уведомлений для выбранного пользователя и включим все возможные типы уведомлений.

Переходим в раздел НСИ и администрирование, выбираем команду Настройки оповещений о задачах.

раздел НСИ и администрирование

Откроется список настроек, создадим новую.

На форме настроек указываем:

  • пользователя,
  • фильтр по наименованию (если нужно, уведомления будут отправляться только по тем задачам, в наименовании которых есть нужные вхождения из фильтра),
  • нужно ли факт отправки уведомлений фиксировать в журнале регистрации,
  • необходимость отправки всплывающих сообщений (если да, то заполняем текст таких сообщений),
  • необходимость произнесения текста (голосовое сообщение) и текст сообщения,
  • необходимость отправки СМС и текст сообщения,
  • необходимость отправки электронного письма, а также учетную запись почты, тему и тело письма.

настройка отправки уведомлений

В тексте уведомлений можно использовать заменяемые параметры из исходной задачи, заключенные в квадратные скобки. Перечень доступных параметров можно посмотреть, кликнув на гиперссылке в командной панели формы.

Сохраняемы и закрываем настройку

список настроек отправки уведомлений

Количество настроек неограничено, можно даже для одного пользователя создавать несколько настроек (например, для разных типов задач, с использованием фильтра по наименованию).

Допустим, пользователю пришла задача.

новая задача

Но пользователь ее не видит, т.к. например работает со списком заказов клиента. Зато он увидит всплывающее и услышит голосовое сообщение.

всплывающее сообщение

Релиз 675.1.1.2 от 07.05.2022

Добавлена возможность отправлять уведомления о новых задачах в телеграм-бот. Для этого нужно указать токен и идентификатор чата.

отправка уведомлений в телеграм из 1С

Для корректной работы расширения номер релиза вашей конфигурации должен быть не ниже 11.4.6.188 (или 2.4.6.188).


Дмитрий Медведков 1С

Дмитрий Медведков программист, консультант 1С
Работаю в 1С с 2012-го, специализируюсь на УТ 11
Имею 10 квалифиционных сертификатов 1C:Профессионал, 1С:Специалист и 1С:Специалист-консультант

Комментарии (14)

Богданов Олег

Богданов Олег 25 мая 2020 г.
Будет ли работать для конфигурации 1С:УНФ 1.6 ?

Дмитрий Медведков, программист 1С

Дмитрий Медведков, администратор 25 мая 2020 г.
В обозримом будущем планирую адаптацию разработки под УНФ 1.6

Татьяна

Татьяна 6 сентября 2020 г.
Добрый день, подскажите, а в рамках данной разработки будут ли приходить оповещения о выполнении задач тому, кто их поставил?

Дмитрий Медведков, программист 1С

Дмитрий Медведков, администратор 6 сентября 2020 г.
Добрый день. Нет, оповещения о выполнении задач не приходят.

Татьяна

Татьяна 29 сентября 2020 г.
Дмитрий, подскажите, пожалуйста, если перенаправить задачу (в том числе ее изначальному создателю), оповещение приходит тому, на кого перенаправили?

Дмитрий Медведков, программист 1С

Дмитрий Медведков, администратор 30 сентября 2020 г.
По идее так и должно происходить, это стандартный функционал задач (перенаправление).

Сергей

Сергей 7 июля 2021 г.
ВОПРОСЫ 1 Если пользователь в которому должно прийти уведомление в данный момент не в программе, уведомление ему придет когда он войдет в программу? 2 уведомление приходит сразу же когда создается ЗАДАНИЕ, а человеку назначается задача? или уведомление приходит когда наступает дата исполнения задания?

Дмитрий Медведков, программист 1С

Дмитрий Медведков, администратор 8 июля 2021 г.
1. Если в качестве уведомления выбрано СМС или электронное письмо, то пользователю и не обязательно быть в программе. А если голосовое или всплывающее сообщение, то разумеется программа должна быть открыта у адресата. 2. Уведомление приходит в течение 30 секунд после создания задачи.

Дмитрий

Дмитрий 18 августа 2021 г.
Добрый день. Данная обработка будет работать на 1С Комплексная автоматизация 2 (2.4.13.103) ?

Дмитрий Медведков, программист 1С

Дмитрий Медведков, администратор 18 августа 2021 г.
Добрый день. Да, будет.

Сергеев Андрей

Сергеев Андрей 26 декабря 2021 г.
Добрый день покупали у вас расширение для 1с УТ 11.4 Уведомление о новых задачах 675.1.1.1 сейчас перешли на 11.5 и там не работает, можете как то нам помочь, за дополнительную оплату

Дмитрий Медведков, программист 1С

Дмитрий Медведков, администратор 26 декабря 2021 г.
Добрый день. Напишите мне на почту номер релиза вашей конфигурации, сделаю адаптацию. Услуга бесплатная.

Бугаев Владислав

Бугаев Владислав 30 марта 2023 г.
Здравствуйте. Уведомление приходит только если задача создаётся из рабочего стола или из документа? активно пользуемся этой доработкой, но сейчас переключили согласование заявок на возврат денежных средств. В этом функционале тоже создаётся задача ( с темой согласовать) на рабочий стол и выглядит так же, но уведомления не приходят. Подскажите почему и как исправить?

Дмитрий Медведков, программист 1С

Дмитрий Медведков, администратор 31 марта 2023 г.
Добрый день. Не могу сказать почему не приходит уведомление. Позвоните в понедельник, подключусь удаленно через AnyDesk и попробуем вместе разобраться.

Чтобы оставить комментарий, зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на сайте.